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¿Qué constituye una cookie?

Una cookie es un fragmento de texto pequeño que los sitios web envían al navegador y que se almacena en el dispositivo del usuario, que puede ser una computadora personal, un teléfono móvil, una tableta, entre otros. Estos archivos permiten al sitio web recordar información sobre su visita, como el idioma y las preferencias, lo que facilita visitas futuras y hace que el sitio resulte más útil al adaptar su contenido. Las cookies desempeñan un papel esencial al mejorar la experiencia de uso del sitio web.

¿Cómo se emplean las cookies?

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  • Información estadística sobre el uso del sitio web.
  • La identificación del usuario para mantener la sesión activa en el sitio web.
  • La adaptación del formato del sitio web en el acceso desde dispositivos móviles.
  • Los registros de búsquedas recientes realizadas en los servicios del sitio web y la información de personalización de dichos servicios.
  • Información sobre los anuncios mostrados al usuario.
  • Datos de encuestas en las que el usuario ha participado.

Tipos de cookies utilizadas

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Según la finalidad para la que se utilicen los datos obtenidos a través de las cookies, la página web puede emplear:

Cookies técnicas: Permiten la navegación del usuario en el sitio web y la utilización de las diversas opciones o servicios disponibles, como el control del tráfico y la comunicación de datos, la identificación de la sesión, el acceso a áreas de acceso restringido, la retención de elementos en un pedido, la solicitud de inscripción o participación en un evento, la utilización de elementos de seguridad durante la navegación y el almacenamiento de contenido para la difusión de videos o sonido.

Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con características generales predefinidas en su dispositivo o configuradas por el usuario, como el idioma, el tipo de navegador utilizado para acceder al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, la geolocalización del dispositivo y la configuración regional desde la que se accede al servicio.

Cookies publicitarias: Facilitan la gestión eficiente de los espacios publicitarios incluidos en la página web o la aplicación desde la cual se presta el servicio. Permiten la adaptación del contenido publicitario para que sea relevante para el usuario y evitan mostrar anuncios ya vistos por el usuario.

Cookies de análisis estadístico: Posibilitan el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recopilada a través de este tipo de cookies se emplea para medir la actividad en los sitios web, aplicaciones o plataformas y para crear perfiles de navegación de los usuarios de estos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio basadas en los datos de uso de los usuarios.

Cookies de terceros: En algunos sitios web se pueden instalar cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, como servicios estadísticos proporcionados por Google Analytics.

¿Cómo gestionar las cookies en el navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través de la configuración de las opciones en su navegador:

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Google Chrome:

  • Haga clic en el menú ubicado en la barra de herramientas.
  • Seleccione Configuración.
  • Haga clic en Mostrar opciones avanzadas.
  • En la sección «Privacidad», seleccione Configuración de contenido.
  • En la sección de «Cookies», se pueden configurar las opciones.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Mozilla Firefox:

  • En la parte superior de la ventana de Firefox, haga clic en el menú Herramientas.
  • Seleccione Opciones.
  • Elija el panel de Privacidad.
  • En la opción de Firefox, puede seleccionar Usar una configuración personalizada para el historial y configurar las opciones.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el navegador Internet Explorer 9:

  • En la parte superior de la ventana de Internet Explorer, haga clic en el menú Herramientas.
  • Seleccione la pestaña de Seguridad y utilice la opción Eliminar el historial de navegación para eliminar las cookies. Active la casilla Cookies y, a continuación, haga clic en Eliminar.
  • Seleccione la pestaña de Seguridad y utilice la Configuración para mover el control deslizante completamente hacia arriba para bloquear todas las cookies o completamente hacia abajo para permitir todas las cookies. Luego, haga clic en Aceptar.

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